メールについて

メールが届かないときは?

・迷惑メールの設定を行っている場合、『naps-jp.com』ドメインの解除設定を事前に行なって下さい。
 『拒否設定を解除』することではなく、『受信許可アドレスリストに追加』することをお勧めいたします

・ドメイン指定解除を行っても届かない場合
※パソコンからのメールを受信できる設定となっているか確認してください。
※なりすましメールの設定を確認し【存在しないドメインからは拒否する/拒否しない】のどちらかを設定して下さい。
※各携帯キャリア毎に設定が異なりますので、以下を参照して下さい。
 
▼docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html
▼au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/
▼Softbank
http://mb.softbank.jp/mb/support/antispam/settings/indivisual/

メールアドレスが変わったらどうすればいい?

マイページの「登録情報の管理」にてメールアドレスの変更が行えます。

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ご注文中の連絡先は変更されませんので、恐れ入りますがこちらより

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