NAPS MEMBERS CARDナップスメンバーズカードについて

ナップスメンバーズカードは、ナップス店頭でお使いいただけるお得なメンバーズカードです。
※ナップスウェブショップでは、ポイントの加算・ご利用はいただけません。

お持ちですか?ナップスメンバーズカード

入会金・年会費無料!
お会計時にお申し出ていただければ、その場で発行いたします!

メンバーズカードのご利用方法
HOW to USE MEMBERS CARD

100円(税抜)お買い上げごとに1ナップスポイント貯まります!

お会計時にメンバーズカードをスタッフにご提示ください。
貯まったポイントは、次回お会計から「1ポイント=1円」として、店舗にてご利用いただけます。
メンバーズカードは入会金・年会費無料。お会計時にお申し出ていただければ、その場で発行いたしますので、お気軽にお申し出ください。

  • ※メンバーズカードをお忘れの場合、ポイントサービスのご利用がいただけません。
  • ※メンバーズカードはナップスウェブショップでのご利用がいただけません。

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誕生月には限定グッズと引き換えできるクーポンも配信中。
メルマガ会員登録も無料ですので、メンバーズカードの登録とあわせて、ぜひご購読を!

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ポイントの確認方法・注意事項
HOW to CONFIRM MEMBERS POINT

各店でお買い上げいただいた際のレシートにて「ポイント」をご確認いただけます。
メンバーズカード会員ログインページではポイントの確認はできません。

  • ※メンバーズカードの有効期限は、最終ご利用日より1年となります。
  • ※お会計を行わずにメンバーズカードの発行・お渡しは行えません。
  • ※ナップスウェブショップとのポイントに互換性はありません。
  • ※メンバーズカードのID・パスワードではナップスウェブショップへのログインは行えません。
  • ※個人情報のご登録のない旧ポイントカードは、2020年12月末をもちましてご利用いただけなくなりました。

メンバーズカード新規ご登録方法
HOW to REGISTER a NEW MEMBERS CARD

店頭にてメンバーズカードを受け取り、下記の登録方法をご覧ください。

メンバーズカード受け取り後1ヶ月以内にメンバー登録を完了させてください。
登録期間を過ぎますとメンバーズカードおよび取得されたナップスポイントが無効となります。

Step1

メンバーズカード登録フォームへアクセスする

  • スマートフォンでの登録はこちら
  • パソコンでの登録はこちら

    下記登録ページにアクセスしてください

Step2

初回ログインをする

お手持ちのメンバーズカード裏面に記載の番号(メンバーズカード番号・PIN番号)を入力後、ログインボタンをタップします。

Step3

個人情報を入力する

お客様情報本登録依頼(仮登録)を行います。項目内容に従い、必要情報をご入力ください。
ご入力が終わりましたら、下部の「利用規約」をご確認いただき、同意しますをチェック、「確認」ボタンをタップします。

「メールでのDM」を「希望する」へチェックいただくと、メルマガ会員登録も一度に行うことができます。
メルマガ会員になると登録されたメールアドレス宛におトクな情報が届くようになりますので、ぜひご登録くださいませ。

  • ※個人情報は間違えないようにお気を付けください。特にメールアドレスを間違えると本人認証メールが届きません。

Step4

個人情報を入力内容を確認する

会員登録フォームにご入力いただいた内容が正しいか確認をお願いいたします。
内容に間違いがないのを確認したら「登録」をタップします。

「本登録依頼を承りました。」という文章が表示されましたら、本登録依頼(仮登録)完了です。

現時点では本登録は完了しておりませんので、ご注意ください。

Step5

本人認証メールを確認、認証をする

会員登録フォームにご入力いただいたメールアドレスに本人認証メールが届いているかご確認ください。
本人認証メールが届いているのが確認できましたら、メール内に記載されている認証URLにアクセスしてください。

  • メールタイトル:[ナップスメンバーズカード]ご登録手続きについて
  • 送り先:ナップスメンバーズカードサービス(customer@naps-jp.com)
  • ※確認メールが届いた後、認証URLにアクセスされないと本登録になりません。
  • ※数回試しても届かない場合、別のメールアドレスでもお試しください。
  • ※迷惑メール対策をされている場合は、ナップスからのメールは届きません。ドメイン設定をされている方は「@naps-jp.com」を解除してください。
  • ※迷惑メールの設定を解除されてもメールが届かない場合、メールアドレスの入力ミスが考えられますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
  • ※本登録完了後のログインに関しまして【ログインID】はご登録のメールアドレス【パスワード】はご自身でお決めいただいたパスワード入力後、実行(ログイン)ください。(本登録確認の為、本ログインの実行をお願いします)
  • ※メンバーズカードのID・パスワードではナップスウェブショップへのログインは行えません。

Step6

本登録完了

「本登録が完了しました。」という文章が表示されましたら、本登録完了です。
本登録完了が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスにもメールが届きます。
ご登録いただきありがとうございます。

よくあるご質問
FREQUENTLY Asked QUESTIONS

Q
登録完了メールが届きません。
A
  1. 入力されたメールアドレスに間違いが無いか、今一度ご確認ください。
  2. 迷惑メールの設定を確認し「@naps-jp.com」からのメールを受け取れるよう設定してください。

チェックポイント

  • メールアドレスに間違いはありませんか?「nとh」や「oと0」など、見間違しやすい文字も含めて再度確認をお願いします。
  • 全角で入力していませんか?「.(ピリオド)」や「-(ハイフン)」などの記号も全て半角で入力してください。
  • 大文字・小文字に間違いはありませんか?登録されたメールアドレスは大文字と小文字で区別されます。
  • メールアドレス前後に「スペース」が入力されていませんか?コピー&ペーストした際にスペースが含まれてしまうことがあります。
Q
ドメイン指定解除を行っても登録が出来ません。
A
  1. パソコンからのメールを受信できる設定となっているか確認してください。
  2. なりすましメールの設定を確認し【存在しないドメインからは拒否する/拒否しない】のどちらかを設定してください。
  3. 各携帯キャリア毎に設定が異なりますので、以下を参照してください。
    『拒否設定を解除』することではなく、『受信許可アドレスリストに追加』することをお勧めいたします。
Q
ログインボタンが表示されません。
A
パソコンの表示画面が小さい場合表示されない可能性があります。
ブラウザを縦に伸ばす・画面を縮小表示するといったことで表示されます。
Q
ログインできません。
A
ログイン出来ない原因は、いくつかございます。
再度、大文字小文字、半角全角などの違いにお気を付けていただき、ご入力内容に誤りが無いか、ご確認ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
Q
パスワードを忘れてしまいました。
A
こちらのパスワード再設定ページにて、ご登録いただいているメールアドレスをご入力いただくと、パスワード変更のメールが届きますので、そちらからご変更可能です。
Q
ポイントを確認するにはどうすればいいですか。
A
ご購入時のレシートにポイントを記載しております。
メンバーズカード会員ログインページではポイントの確認はできません。
Q
メンバーズカードを紛失しました。
A
店頭スタッフまでお問い合わせください。メンバーズカードを再発行いたします。
  • ※メンバーズカードのポイントは合算や引継ぎが出来ません。
  • ※メンバーズカードはお客様情報の引継ぎが出来ません。
  • ※再登録の際は同じメールアドレスはご利用いただけませんので、別のメールアドレスをご用意いただくか、一度退会してから新規登録をしてください。
Q
登録情報を変更したい。
A
こちらからメンバーズカード会員ページにログインいただき、メニューの「登録情報」よりご登録情報の変更が出来ます。
Q
上記の対応を行っても登録できません。
A
上手くご登録いただけない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。